Calidad de Energía x 7 d

Servicio de monitoreo de calidad de energía que incluye la medición de:

• Tensiones en estado estable,IEC 61000-4-30, NTC 5001
• Tensiones de estado transitorio, IEC 61000-4-30, NTC 5001
• Desequilibrios de tensión - NTC 5001
• Corrientes, desbalance de corrientes (+/-3% FS)
• Frecuencia de la red
• Distorsión armónica en tensión - THDv IEEE 519-2014
• Distorsión armónica en corriente y demanda - TDD - IEEE 519-2014
• Potencia activa, reactiva y aparente
• Factor de potencia
• Flicker

El servicio incluye:

1. Personal técnico y/o profesional competente para trabajos en redes energizadas
2. Instalación de analizador de redes por 7 días consecutivos
3. Descarga y análisis de datos
4. Informe de análisis con recomendaciones de mejora de la calidad de energía

Precio válido para compra por canal digital para Bogotá o alrededores

Método de servicio

1. Este es un servicio prepagado, por tal razón deberá completar el proceso de compra en nuestro portal.
2. Recibirá un mensaje de confirmación del servicio adquirido
3. Dentro de las 24 horas siguientes será contactado por un miembro de nuestro equipo de proyectos.
4. Una vez finalizado el proceso de aseguramiento de calidad y seguridad Usted recibirá un agendamiento del servicio.
5. Una vez finalizada la medición Usted recibirá el informe de resultados dentro de los 10 días siguientes a la medida.

Política de cancelaciones

• Cancelación  total del servicio: Usted podrá cancelar el servicio con 48 horas previas a la realización de la medida. Esta cancelación tendrá un cobro del 20% del valor cancelado por gastos de servicio y gestión de la compra y devolución.
• Cancelación dentro de las 24 horas previas a la fecha agendada: Usted podrá cancelar el servicio antes de 24 horas de la fecha y hora del agendamiento del servicio con un costo del 40% del valor cancelado.
• Cancelación total con menos de 24 horas. El servicio podrá ser cancelado con menos de 24 horas de la fecha y hora del agendamiento, pero el servicio no estará sujeto a reembolso.
• Reprogramación: Nuestros clientes podrán reagendar el servicio en cualquier momento dentro de los 60 días siguientes a la contratación del servicio. Una vez transcurridos los 45 días se dará por prestado el servicio.