Día hábil

Servicio de resistencia de puesta a tierra que incluye:

• Medida de la resistencia de puesta a tierra por el método de caída de potencial
• Personal técnico competente para la medición
• Equipo de protección personal
• Análisis de resultados
• Emision de protocolo de resultados en 24 horas

Método de servicio

1. Este es un servicio prepagado, por tal razón deberá completar el proceso de compra en nuestro portal.
2. Recibirá un mensaje de confirmación del servicio adquirido
3. Dentro de las 24 horas siguientes será contactado por un miembro de nuestro equipo de proyectos.
4. Una vez finalizado el proceso de aseguramiento de calidad y seguridad Usted recibirá un agendamiento del servicio.
5. Una vez finalizada la medición Usted recibirá el informe de resultados dentro de los 10 días siguientes a la medida.

Política de cancelaciones

• Cancelación  total del servicio: Usted podrá cancelar el servicio con 48 horas previas a la realización de la medida. Esta cancelación tendrá un cobro del 20% del valor cancelado por gastos de servicio y gestión de la compra y devolución.
• Cancelación dentro de las 24 horas previas a la fecha agendada: Usted podrá cancelar el servicio antes de 24 horas de la fecha y hora del agendamiento del servicio con un costo del 40% del valor cancelado.
• Cancelación total con menos de 24 horas. El servicio podrá ser cancelado con menos de 24 horas de la fecha y hora del agendamiento, pero el servicio no estará sujeto a reembolso.
• Reprogramación: Nuestros clientes podrán reagendar el servicio en cualquier momento dentro de los 60 días siguientes a la contratación del servicio. Una vez transcurridos los 45 días se dará por prestado el servicio.